Alarm

Frakt:

Vi tilbyr gratis frakt når du bestiller en Bydue fra nettbutikken vår. Dersom du bestiller reservedeler i ettertid er er kostnaden for frakten 49 kr per pakke.

Levering:

Alle sparkesykler pakkes og sendes innen 2 virkedager med Bring Klimanøytral servicepakke:

• Leveres innen 1-4 virkedager
• Med sporing
• Du varsles på sms og/eller e-post

Pakken hentes på nærmeste postkontor. Du får beskjed på SMS når pakken har ankommet hentested. 

NB! Alle småpakker som reservedeler har en leveringstid på 3-6 virkedager. 

Retur:

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten og returnere en pakke til oss må pakken sendes til: Postboks 5913 Majorstuen, 0308 Oslo. Vær oppmerksom på at du som kunde selv må stå for fraktkostnaden dersom du velger å benytte deg av angreretten. 

Sende pakke til oss for service:

Hvis du ønsker at vi skal gjennomføre en service på Byduen din og ikke har mulighet til å levere den hos oss fysisk må pakken sendes til: Postboks 5913 Majorstuen, 0308 Oslo. Det vil bli gjort en vurdering av servicetekniker for hvert enkelt tilfelle om hvem som må stå for frakten ut ifra om det er snakk om en reklamasjonssak eller ikke.